Wir machen CRM einfach erfolgreich!


 

Einfache Bedienung

 

Modern und übersichtlich

 

 Kurze Reaktionszeit

 

 Mieten oder Kaufen ab € 39,-

 

 

Inhouse oder in der Cloud

 

Flexibel anpassbar

 

App für Android und iOS

 

Persönlicher Kundensupport


1. Generieren Sie neue Kunden und steigern Sie Ihre Umsätze.

 

2. Bauen Sie bestehende Kundenbeziehungen weiter aus oder entdecken ganz neue Geschäftfelder, um Ihr Unternehmen weiter nach vorne zu bringen.

 

3. Verbessern Sie Ihre internen Prozesse durch Effektivitäts- und Effizienzsteigerung.

 

4. Erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit dem Ziel, die Loyalität Ihrer Kunden zu stärken und Marktanteile zu verteidigen und dazu zu gewinnen.

 

5. Vermeiden Sie überflüssige Kosten. Erhöhen Sie die Wertschöpfung Ihrer Mitarbeiter und nutzen Sie die gemeinsame Datenbasis für mehr Erfolg!


Einfache CRM Software - mehrfach ausgezeichnet!


Sie erhalten ein einfaches und schlankes System für die Optimierung Ihrer Kundenbeziehungen.

 

Sie brauchen nicht viel Schnickschnack, sondern einfach nur das richtige System für ein erfolgreiches Kontaktmanagement! Darum geben wir bei AiconSoft alles dafür, dass Sie es so einfach wie möglich haben. 

 

Die Bedienung von Aicon ist simpel und für jeden sofort verständlich. Es bietet genau den Funktionsumfang den Sie für ein erfolgreiches Kontaktmanagement benötigen. Jeder Bereich ist gleich aufgebaut und reagiert blitzschnell auf Ihre Eingaben. Sie haben immer und überall Zugriff auf Ihre Kundenkontakte, ob auf dem PC, Laptop, Tablet oder Ihrem Smartphone.           

 

Wir entwickeln und vermarkten die CRM Software in Eigenregie. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und festen Ansprechpartnern. Aicon wurde bereits mehrfach mit dem Innovationspreis IT als "Best of" CRM Lösung für kleine und mittlere Unternehmen ausgezeichnet.

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Kundenstimmen


"Kompetent, auf unsere Anliegen fokussiert, schnell und freundlich, - so war unser erster Kontakt und so ist es bis heute geblieben. Aicon passt einfach zu uns. Statt langwierigen Einschulungen konnten wir mit der Hilfe von Aicon sofort unsere Kundenbeziehungsarbeit verbessern."

 

- Stefan Neuhauser, Geschäftsführer Feuer im Stein GmbH & Co Kg

"Super Produkt und tolle Beratung.

Schneller und lösungsorientierter Kunden-Support!"

 

 

- Dr. Holger Schmitz, Geschäftsführer business elf Managementberatung GmbH

"Wir nutzen Aicon nun schon seit mehreren Jahren und wir sind sehr zufrieden. Die einfache CRM Lösung hat bei uns Vorgänge beschleunigt und die Kundenkommunikation deutlich verbessert."

 

 

- Aysel Kluth, Geschäftsführerin Agentur Pünktchen

Preise, Funktionen und Module


Kaufen ab € 299,-


 Betrieb:

Inhouse

oder

Cloud Server Hosting (ab 3 Lizenzen)

 

Plattform:

Windows

iOS

Android

 

Laufzeit:

Unbegrenzt gültig

 

Beinhaltet:

Alle Funktionen und Module

Outlook Add-In

App für Android und iOS

CTI Telefonanbindung


Mieten ab  € 39,-


 Betrieb:

Cloud Server Hosting (ab 3 Lizenzen)

 

Plattform:

Windows

iOS

Android

 

Laufzeit:

12 Monate

 

Beinhaltet:

Alle Funktionen und Module

Outlook Add-In

App für Android und iOS

CTI Telefonanbindung

Support und Updates

Cloud Server Hosting



Kontaktverwaltung


Hier verwalten Sie zentral Ihre Kunden, Interessenten und Lieferanten. Im Handumdrehen legen Sie neue Datensätze an oder importieren vorhandene Listen aus Excel. Ergänzen Sie die Eigenschaften durch eigene Felder. Setzen Sie Verknüpfungen zwischen den Adressen sowie zu Dokumenten, URLs und anderen Ressourcen. Mit einem Klick sehen Sie die Kontakthistorie des Kunden und können neue Einträge vornehmen. Über unsere Livesuche können Sie Ihren gewünschten Kundenkreis herausfiltern und z.B. über Serienmail direkt ansprechen.


Aufgabenverwaltung


Erstellen Sie Aufgaben und Projekte und ordnen Sie diese einem oder mehreren Mitarbeitern zu. Synchroniseren Sie die Aufgaben mit Ihrem Aicon Kalender und übergeben Sie diese bei Bedarf auch an Ihrem Outlook Kalender. Die to-do Liste auf der rechten Seite zeigt Ihnen die anstehenden Aufgaben, Tickets und Wiedervorlagen grafisch an. Aktualisieren Sie den Status oder passen Sie bestimmte Eigenschaften der Aufgabe direkt an. Erstellen Sie mit einem Klick aus einer Aufgabe ein Kontaktereignis und sparen sich somit doppelte Einträge im System.


Auswertungen und Reports


Vergleichen Sie in Echtzeit Merkmale und Kennzahlen Ihrer Vertriebsziele im Controlling Modul. Setzen Sie die Wirtschaftlichkeit von Mitarbeitern, Produkten und Aufträgen nach bestimmten Zeiträumen ins Verhältnis und treffen Sie Ihre strategischen Entscheidungen. Verschiedene Diagramme und Listen zeigen Ihnen Chancen und Risiken, aus denen Sie Handlungsempfehlungen ableiten können.


Auftragsverwaltung


Füllen Sie die kleine integrierte Warenwirtschaft mit den nötigen Informationen und Eigenschaften Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Erstellen Sie mit wenigen Klicks Angebote, Rechnungen, Lieferscheine oder Mahnungen. Exportieren Sie diese in Word und generieren daraus ein PDF-Dokument, welches Sie per E-Mail an den Kunden verschicken. Die E-Mail wird automatisch als Kontaktereignis beim Kunden hinterlegt. Definieren Sie Ihren Briefkopf als Vorlage. Filtern Sie nach allen wichtigen Informationen und passen Sie Angebote mit wenig Aufwand jederzeit an.


App für Android und iOS


Die kostenfreien mobilen Applikationen von Aicon bieten eine einfache Benutzeroberfläche und sind intuitiv bedienbar. Die nativen Apps verfügen gegenüber der Standard Aicon Version über einen reduzierten Funktionsumfang, bieten jedoch alle wesentlichen Basisfunktionen, welche für ein effizientes Arbeiten von unterwegs benötigt werden. Dem Anwender stehen stets alle Informationen zu Kontakten, Interessenten und Kunden bereit. Kontakte können z.B. direkt über eine E-Mail kontaktiert werden. Auch lassen sich im mobilen CRM jederzeit alle synchronisierten Aufgaben und Termine anzeigen. Der Nutzer hat seinen Terminkalender also immer mit dabei und kann seine anstehenden Aufgaben beim Kunden vor Ort Schritt für Schritt abarbeiten. Sie können natürlich auch über die Apps telefonieren oder über das Kundenradar zum Kunden navigieren.

 


Weitere Funktionen und Module


- Kundenhistorie

 

- Projektmanagement

 

- Lead Management

 

- Wiedervorlagen

 

- Kalender

 

- Eigene Felder

 

- Angebotskalkulation und Rechnungen

 

- Warenwirtschaft

 

- Besuchsberichte

- Reporting und einfache Kundenstatistik

 

- Serienmailing und -briefe

 

- Datenimport und -export

 

- MS Office Integration

 

- Rechteverwaltung

 

- Apps für Android und iOS 

 

- Outlook Schnittstelle

 

- CTI Telefonschnittstelle

 

- Tagverwaltung


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